Regulamin sklepu internetowego „WWW.WINDGODDESS.EU”
I. Postanowienia ogólne
Podmiotem prowadzącym sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet, działający pod adresem www.windgoddess.eu jest WIND GODDESS KATARZYNA AGNIESZKA PODLECKA NIP: 7393223343, REGON 388988226.
Klient ma możliwość kontaktu z prowadzącym sklep internetowy w każdy z poniższych sposobów:
• pod adresem Wind Goddess Katarzyna Agnieszka Podlecka 10-686 Olsztyn, ul. Biskupa Tomasza Wilczyńskiego 25E lok 225
• poprzez pocztę elektroniczną na adres: kontakt@windgoddess.eu,
• przez formularz kontaktowy na stronie sklepu internetowego.
Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników sklepu internetowego oraz zasady jego funkcjonowania.
Produkty dostępne w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe i wolne od wad.
Informacje umieszczone na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty zawarcia umowy w myśl przepisów Kodeksu Cywilnego, co oznacza między innymi, że Sprzedawca może odmówić zawarcia umowy w szczególnie uzasadnionych przypadkach, zwłaszcza w celu ochrony swoich dóbr.
II. Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
Sprzedawca/ Administrator – KATARZYNA AGNIESZKA PODLECKA prowadząca działalność gospodarczą pod firmą WIND GODDESS KATARZYNA AGNIESZKA PODLECKA, z siedzibą 10-686 Olsztyn, ul. Biskupa Tomasza Wilczyńskiego 25E lok 225, NIP: 7393223343.
Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.windgoddess.eu za pośrednictwem, którego Kupujący może dokonywać Zamówień.
Adres Sklepu – adres korespondencyjny Sprzedawcy, pod który należy kierować wszelkie pisma/ oświadczenia i zwracane Produkty zakupione w Sklepie. Adresem Sklepu jest adres: Wind Goddess Katarzyna Agnieszka Podlecka 10-686 Olsztyn, ul. Biskupa Tomasza Wilczyński 25E lok 225,
Adres e-mail Sklepu – adres Sprzedawcy do wymiany korespondencji elektronicznej. Adresem e-mail Sklepu jest adres: kontakt@windgoddess.eu.
Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, ale posiadającą zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący zamówienia Produktu/ów związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie mających dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez takiego Przedsiębiorcę działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG (w tym w szczególności z numerów PKD).
Przedsiębiorcę na prawach konsumenta dotyczą postanowienia niniejszego Regulaminu, które dotyczą Konsumenta tj. m.in.: prawo odstąpienia od umowy, reklamacja i rękojmia w zakresie ograniczonym art. 38 a ustawy o prawach konsumenta oraz art. 3855, art. 5564, art. 5565 i art. 5765 ustawy Kodeks cywilny. W pozostałym zakresie stosuje się postanowienia Regulaminu dotyczące Przedsiębiorców.
Kupujący- zarówno Konsument, Przedsiębiorca, jak i Przedsiębiorca na prawach konsumenta korzystający z usług świadczonych przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w ramach Sklepu internetowego (w tym w szczególności poprzez założenie Konta) lub zawierający ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.
Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
Konto – usługa elektroniczna z przypisanym loginem i hasłem w której zapisane są dane podane przez Kupującego oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w sklepie internetowym.
Produkt – dostępna w sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
Zamówienie – czynność, oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu/ów ze Sprzedawcą i spełnienia świadczenia na rzecz Kupującego, na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
Formularz Rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz umożliwiający utworzenie Konta.
Formularz Zamówienia – formularz Sklepu, za pomocą którego, Kupujący może złożyć Zamówienie i zrealizować Umowę Sprzedaży.
Umowa Sprzedaży– umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego zawierana pomiędzy Sprzedawcą i Kupującym na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, w języku polskim, dotycząca zakupu Produktów.
Płatność – wpłata na konto Sprzedawcy za pośrednictwem dostępnych w Sklepie sposobów płatności internetowych lub wpłata przy odbiorze Produktu/ów – w zależności od wybranej formy płatności i zamówionego Produktu.
Dowód zakupu – faktura lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku
od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi przepisami prawa.
Polityka prywatności – dokument dostępny w Sklepie internetowym, określający zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Sprzedawcę w ramach Sklepu internetowego, będący spełnieniem przez niego obowiązku informacyjnego, o którym mowa w przepisach o ochronie danych osobowych.
Newsletter – usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia otrzymywanie od Sprzedawcy informacji o Produktach, nowościach i promocjach w sklepie internetowym.
III. Ogólne zasady korzystania ze sklepu internetowego
Ze sklepu internetowego mogą korzystać tylko osoby, które ukończyły 18 lat.
Podczas korzystania ze Sklepu internetowego, Kupujący jest zobowiązany do podawania prawdziwych oraz zgodnych ze stanem faktycznym danych i informacji koniecznych do założenia Konta lub zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży. Podane dane osobowe Administrator przetwarza na zasadach wskazanych w Polityce prywatności.
Zarówno Kupujący, jak i każda inna osoba mająca dostęp do Sklepu internetowego, zobowiązana jest do powstrzymywania się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, przedruku, transmitowania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób (w tym w szczególności w celach marketingowych, handlowych lub zarobkowych), Materiałów zamieszczonych w Sklepie internetowym bez pisemnej zgody Sprzedawcy albo innej osoby lub podmiotu trzeciego, któremu przysługują prawa własności intelektualnej do Materiałów, z wyjątkiem korzystania z tych Materiałów w ramach dozwolonego użytku, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Przy czym przez „Materiał” rozumie się zdjęcia Produktów oraz pozostałe materiały (w tym w szczególności teksty, grafiki, logotypy, kody źródłowe) będące utworami w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych zamieszczone w Sklepie internetowym.
IV. Składanie zamówienia – informacje ogólne
Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową Sklepu www.windgoddess.eu
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
Zamówienia złożone w dni robocze od poniedziałku do soboty po godz. 16:00, jak również w niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, o których mowa w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy, będą przekazywane do realizacji następnego dnia roboczego.
Kupujący składając zamówienie dokonuje wyboru Produktu w sposób właściwy dla danej rzeczy, określając w szczególności rozmiar, kolor, liczbę sztuk, a w razie potrzeby podając także inne specyficzne informacje.
Sprzedawca może kontaktować się z Kupującym na podany adres e-mail lub telefonicznie, w celu wyjaśnienia wątpliwości, potwierdzenia złożenia zamówienia lub we wszelkich innych kwestiach związanych z zamówieniem.
Kupujący ma możliwość bezpłatnego założenia indywidualnego Konta na Stronie. W celu założenia Konta należy wypełnić Formularz rejestracyjny i zaakceptować Regulamin. Na podany adres e-mail zostaną przesłane informacje związane z założeniem Konta oraz link aktywacyjny umożliwiający ustalenie hasła. Po kliknięciu w niego i ustaleniu indywidualnego hasła, Konto zostaje utworzone. W celu usunięcia Konta, Kupujący może samodzielnie skasować istniejące Konto lub skontaktować się w tym celu ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień, niezbędne są:
a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i odpowiednio skonfigurowaną przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies (typu Chrome, Firefox),
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
V. Składanie Zamówień – szczegółowa instrukcja
Kupujący może złożyć Zamówienie w następujący sposób:
a) w ramach swojego Konta po uprzednim wypełnieniu Formularza Zamówienia – Kupujący powinien wypełnić Formularz Rejestracji (założyć Konto),
b) poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia dostępnego na Stronie (bez konieczności zakładania Konta).
W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
a) dodanie do koszyka wybranego towaru;
b) wybór rodzaju dostawy;
c) wskazanie danych do przesyłki i miejsca odbioru;
d) wybór rodzaju płatności;
e) zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja Regulaminu;
f) złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę”, co jest równoznaczne z potwierdzeniem woli Kupującego zawarcia umowy i tym samym obowiązku dokonania płatności za zamówiony/e Produkt/y.
Niezwłocznie po złożeniu zamówienia, na podany adres poczty elektronicznej Kupującego, przesłany zostanie e-mail potwierdzający złożenie zamówienia i przyjęcie zamówienia do realizacji. W treści tej wiadomości Kupujący otrzyma zindywidualizowany numer zamówienia.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail od Sprzedawcy o której mowa w ust. 3 powyżej.
VI. Ceny i sposoby płatności
Ceny na stronie sklepu internetowego podawane w złotych polskich są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.
Do ceny towaru doliczany jest koszt przesyłki, którego wysokość uzależniona jest od wybranej formy dostawy i płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen prezentowanych
w Sklepie, wprowadzania nowych towarów, wycofywania towarów, przeprowadzania promocji i dawania rabatów. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie sumują się, chyba że Sprzedawca wyraźnie zaznaczy, że jest inaczej.
Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione Produkty:
• przelewem elektronicznym za pomocą systemu Przelewy24 – w polu „Tytuł przelewu” należy podać co najmniej numer Zamówienia;
• kartą płatniczą – autoryzacja i przetwarzanie danych osobowych odbywa się za pośrednictwem danego banku wskazanego w możliwych opcjach;
• płatność za pobraniem (gotówka/ karta płatnicza) u kuriera przy odbiorze przesyłki.
W przypadku płatności elektronicznych produkt zostanie wysłany po otrzymaniu i zaksięgowaniu przelewu opiewającego na całą kwotę Zamówienia i kosztu dostawy na rachunku bankowym Sprzedawcy.
VII. Dostępność zamówionych Produktów
Wszystkie Produkty oferowane w sklepie internetowym są produktami dostępnymi.
W wyjątkowych sytuacjach np. w przypadku równoczesnego złożenia zamówienia na ten sam produkt przez kilku Kupujących jednocześnie, może zdarzyć się, że produkt nie będzie dostępny. W razie braku dostępności Produktu/ów, Kupujący jest o tym informowany, a następnie może wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia albo zrezygnować z zamówionego Produktu lub z całości Zamówienia.
VIII. Warunki realizacji zamówienia, sposób i koszty dostawy
Dostawy Produktów realizowane są jedynie na terenie Polski.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od dnia skutecznego złożenia Zamówienia i wpłacie całkowitej należności za zamówienie. Dni robocze liczone są od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Czas realizacji Zamówienia może zostać przesunięty w przypadku wystąpienia siły wyższej, przez którą należy rozumieć nieuniknione, nadzwyczajne, nieprzewidywalne i pozostające poza kontrolą okoliczności, których skutków nie można było uniknąć mimo podjęcia wszelkich rozsądnych działań, o okres jej trwania.
W przypadku wybrania sposobu płatności „za pobraniem”, zamówienie zostaje przekazane do realizacji bezpośrednio po jego złożeniu. W przypadku wyboru jednego ze sposobów płatności online, zamówienie zostaje przekazane do realizacji po potwierdzeniu wpływu należności za zamówiony produkt.
Jeżeli przy zakupie Kupujący wybiera płatność w formie przedpłaty to zobowiązuje się do niezwłocznej wpłaty środków na rachunek bankowy Sprzedawcy. W razie braku wpłaty na rachunek bankowy Sprzedawcy w terminie 3 dni od dnia złożenia Zamówienia w Sklepie, Zamówienie ulega anulowaniu.
W przypadku nieprawidłowego/niekompletnego wypełnienia formularza Zamówienia (brak wszystkich danych potrzebnych do realizacji Zamówienia) i nie uzupełnienia ich w terminie 3 dni, zamówienie nie jest uznawane za prawidłowo złożone, co oznacza, że umowa nie dochodzi do skutku, a zamówienie nie zostanie zrealizowane – nastąpi anulowanie zamówienia.
Przyjmuje się, że dzień zapłaty, to dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
W przypadku żądania wystawienia faktury Kupujący jest obowiązany do podania niezbędnych danych, nie później niż podczas składania zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych lub niepełnych danych do faktury przez Kupującego.
Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód Zakupu.
Kupujący dokonuje wyboru jednego ze sposobów dostawy wskazanych na stronie Sklepu.
Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy i płatności. Koszty dostawy naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami dostaw i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Informacja o kosztach dostawy znajduje się na stronie Sklepu.
Kupujący zobowiązuje się do odebrania wysłanego Produktu/ów.
Kupującemu będącemu Konsumentem oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta Sprzedawca zaleca sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera bądź pracownika Poczty Polskiej. Niesprawdzenie przesyłki nie wstrzymuje ewentualnej reklamacji, jednakże w przypadku dokonania takiej weryfikacji procedura reklamacyjna będzie znacznie usprawniona.
IX. Odstąpienie od umowy
Kupującemu będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (zwani łącznie w ramach niniejszego rozdziału – „Odstąpienie od umowy” jako „Konsument”) przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży jako umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu/ów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest w w/w terminie poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze oświadczenia. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać:
a) Za pomocą poczty tradycyjnej w formie papierowej – na Adres Sklepu;
b) za pomocą poczty elektronicznej – na Adres e-mail Sklepu.
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W załączniku do niniejszego Regulaminu znajduje się przykładowa treść oświadczenia (formularza) o odstąpieniu od umowy, z którego można skorzystać celem odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Na stronie Sklepu znajduje się również formularz elektroniczny odstąpienia od umowy.
Odstępując od Umowy Sprzedaży Konsument zobowiązany jest do zwrotu Produktu/ów wraz z oryginałem Dowodu Zakupu albo innym dowodem potwierdzającym dokonanie zakupu zwracanego Produktu/ ów.
Konsument ponosi wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania) zwracanego Produktu. Zwroty Produktów objętych oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, wysyłane na koszt Sprzedawcy lub za pobraniem, nie będą przyjmowane przez Sprzedawcę.
Konsument odsyła niezwłocznie (nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy) zwracany Produkt na Adres Sklepu.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia), nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania zwracanego Produktu/ów z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
a) świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c) Umów Sprzedaży zawartych w drodze aukcji publicznej.
Postanowień w zakresie odstąpienia od umowy nie stosuje się do Kupujących będących Przedsiębiorcami innymi niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Przedsiębiorca na prawach konsumenta oświadcza w formularzu przesłanym do Sprzedawcy lub w inny sposób, że zakupiony Produkt/y, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, co czyni na dowód tego, że spełnia warunki, aby za takiego przedsiębiorcę można było go uznać.
X. Reklamacje
Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, bez wad.
W przypadku wystąpienia wad Produktu/ów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady, jeżeli wada rzeczy (w tym niezgodność towaru z umową) zostanie stwierdzona w ciągu dwóch lat od jej wydania Kupującemu będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (zwanych łącznie w ramach niniejszego rozdziału – „Reklamacje” jako „Konsument”.
W przypadku złożenia reklamacji należy wskazać informacje niezbędne do zidentyfikowania zamówienia, przyczyny reklamacji, opis i datę powstania wady Produktu/ów oraz żądanie Konsumenta. Reklamację należy wysłać do Sprzedawcy w formie papierowej na Adres Sklepu lub elektronicznie na Adres e-mail Sklepu, a następnie niezwłocznie odesłać reklamowany Produkt/y na Adres Sklepu wraz z oryginałem Dowodu Zakupu albo innym dowodem potwierdzającym dokonanie zakupu reklamowanego Produktu/ ów.
W załączniku do niniejszego Regulaminu znajduje się przykładowa treść Formularza Reklamacji, z którego Konsument może skorzystać lub formularz elektroniczny dostępny w sklepie internetowym.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o sposobie jej rozpatrzenia. W przypadku złożenia niekompletnej reklamacji, termin na rozpatrzenie reklamacji liczy się od uzupełnienia braków przez Konsumenta.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Konsument otrzyma zwrot należności za wadliwy Produkt/y oraz zwrot poniesionych, celowych kosztów wysłania wadliwego Produktu/ ów do Sklepu – po uprzednim przesłaniu kopii / skanu dowodu ich poniesienia na Adres e-mail Sklepu.
W przypadku nie uwzględnienia reklamacji Konsument otrzyma informację o przyczynach nieuznania reklamacji na adres e-mail widniejący w Zamówieniu, a Produkt/y zostanie/ą odesłany/e na adres, z którego została wysłana reklamacja.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta oświadcza w formularzu przesłanym do Sprzedawcy lub w inny sposób, że zakupiony Produkt/y, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, co czyni na dowód tego, że spełnia warunki, aby za takiego przedsiębiorcę można było go uznać.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących Przedsiębiorcami zostaje całkowicie wyłączona (nie dotyczy Przedsiębiorców na prawach konsumenta).
XI. Newsletter
Kupujący w trakcie realizacji Zamówienia, jak i niezależnie od niego, może zapisać się do Newslettera Sprzedawcy.
Kupujący w celu zapisu do Newslettera zobowiązany jest do podania adresu e-mail na który mają być wysyłane informacje oraz potwierdzenie subskrypcji, jak również do wyrażenia zgody na przetwarzanie przez Sprzedawcę jego danych osobowych w celu otrzymywania Newslettera .
Kupujący może w każdej chwili wycofać wyrażoną zgodę przy użyciu opcji anulowania subskrypcji lub zwrócić się z taką prośbą bezpośrednio do Sprzedawcy.
XII. Przetwarzanie danych osobowych
Sprzedawca jest Administratorem danych osobowych Kupujących.
Sprzedawca jako Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia
10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Dane osobowe Kupującego podawane w formularzach znajdujących się w Sklepie będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Kupującym a Administratorem, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji niniejszego Regulaminu.
W celu utrzymania Konta Użytkownika oraz zawierania i wykonywania Umów sprzedaży, a także wykonywania obowiązków sprzedawcy wynikających z faktu zawierania Umów sprzedaży na odległość, a jeżeli Kupujący wyraża zgodę – również w celach marketingowych, Administrator przetwarza dane osobowe Kupującego. Wszelkie informacje w zakresie przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Kupującego (np. komputerze, tablecie, smartfonie), a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach statystycznych, w celach marketingowych (remartketing) oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego.
XIII. Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy oraz świadczone usługi wykonywane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany warunków i zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie sklepu internetowego. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie dotychczasowych zasad.
Wszelkie spory między Sprzedawcą a Kupującym – pod warunkiem ich obopólnej zgody – rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora, a w przypadku braku obopólnej zgody, spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z prawem polskim, postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego i właściwością ogólną.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej sklepu.
Załącznik 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Załącznik 2 – Wzór formularza odstąpienia od umowy przed przedsiębiorcę na prawach konsumenta
Załącznik 3 – Wzór formularza reklamacji przez konsumenta
Załącznik 4 – Wzór formularza reklamacji przedsiębiorca na prawach konsumenta